사업의 초기에 있는 많은 사람들은 직접 네이밍을 하는 경우가 많고, 이것이 궁극적으로 회사의 브랜드가 되는 경우가 많습니다.
브랜딩에 대한 전문적인 회사가 있다는 것을 모르는 경우도 있고, 그리고 이 비용이 생각보다는 많이 들기 때문에, 현실적으로는 직접 회사나 상품의 이름을 짓습니다.
하지만 이것은 많은 절차를 생략한 채 진행되기 때문에, 크고 작은 리스크를 가지게 됩니다.
먼저, 이러한 리스크가 어떤 것인지 알아보고, 전문적인 마케팅회사에서 진행하고 있는 네이밍 프로세스에 대해서 알아보겠습니다.

1. 네이밍 과정되서 발생되는 실수

잘못된 네이밍은 브랜드에 여러 가지 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이것은 정상적인 프로세스를 생략하고 진행되는 경우 발생될 가능성이 높습니다. 그 대표적인 문제점들은 다음과 같습니다.

1) 적절한 접근성 부족

많은 초보 창업자들이 트렌디한 이름이나 흔한 접두사를 사용하는 경향이 있으며, 이는 브랜드 희석화로 이어질 수 있습니다. 결과적으로 소비자들은 여러 경쟁사들 가운데서 우리 회사를 잘 구분하지 못합니다.
트렌드를 따라 이름을 선택하면 단기적으로는 효과가 있을 수 있지만, 장기적인 전략적 발전에는 한계가 있습니다. 여러분이 업계의 후발주자이신가요? 절대로 업계 1위의 브랜딩을 따라하시면 안됩니다. 결과적으로 여러분은 그 회사를 뛰어넘지 못합니다.

2) 자기 모순

브랜드 활동과 이름이 일치하지 않는 경우, 소비자들에게 혼란을 주고 브랜드의 가치를 저해할 수 있습니다. 이름은 퀄리티 있는 고급라인 제품에 맞는 형태이지만, 제품은 가성비 제품인 경우, 브랜드를 보고 높은 퀄리티를 예상한 고객들은 당신의 제품의 품질에 실망합니다. 이때 가격이 쌌다는 것은 이들에게 변명이 되지 않습니다.

3) 법적 문제

이미 다른 기업에 의해 등록된 이름을 사용할 경우, 법적 분쟁에 휘말릴 수 있으며, 브랜드 확장 시에 특히 큰 문제가 될 수 있습니다. 여러분이 경험하지 못한 상표권 분쟁은 생각보다 많은 비용과 시간, 그리고 에너지를 소모시킵니다. 이것은 여러분이 결국 소송에서 승소하더라도 마찬가지입니다.

4) 복잡한 이름 구성

기억하기 어려운 복잡한 이름은 소비자들의 기억 속에 남기 힘들고, 브랜드 인지도를 저해할 수 있습니다. 재구매 의사가 있는 여러분의 고객은 여러분의 상표를 기억하지 못해 다른 제품을 구매하게 됩니다.

5) 발음의 용이성 부족

발음하기 어려운 이름은 소비자들에게 불편을 줍니다. 기억하기 쉬워야 하고, 발음하기도 쉬워야 합니다.

6) 국제적 네이밍의 문제

다른 국가에서는 같은 단어가 부정적인 의미로 해석될 수 있어, 글로벌 진출 시 이름 선택에 더욱 주의해야 합니다. 국제적인 브랜딩을 해야 하는 상황이라면, 처음부터 모든 상황을 고려해서 진행해야 합니다.

2. 전문적인 네이밍 과정

효과적인 브랜드 이름을 개발하기 위한 과정은 다음과 같이 몇개의 단계로 구성됩니다.

(1) 목표 설정

사실상 이것은 처음 사업을 시작할 때에, 진행하기도 하는 과정입니다. 이것은 회사의 정체성을 파악한 뒤에 이것을 브랜드에 적용하는 것을 돕습니다.
  • 브랜드의 정체성과 목표를 명확히 정의합니다.
  • 브랜드가 전달하고자 하는 메시지와 가치를 구체적으로 설정합니다.
  • 브랜드의 장기적인 비전과 미션을 고려하여 네이밍의 방향성을 결정합니다.

(2) 분석 작업

– 타겟 소비자층의 인구통계학적 특성(성별, 나이, 지역 등)과 심리적 특성(가성비 선호, 디자인 선호 등)을 분석합니다.
– 시장 상황을 조사하여 경쟁 브랜드의 네이밍 전략을 파악합니다.(경쟁 브랜드와 차별성을 강조하는 것이 유리)
– 브랜드의 고유한 특징과 차별점을 도출하여 네이밍에 반영할 요소를 식별합니다.

(3) 네이밍 후보 생성

이것은 과학이 아닌 예술의 영역이며, 다양한 기법들이 존재합니다. 그리고 정답이 있는 것은 아닙니다. 대신 중요한 점은 하나에 집착하지 않고, 법률적인 확인을 위해 적어도 3개 이상의 후보안을 결정하는 것입니다. 이것은 이후의 과정에서 법률상 진행이 어려운 경우 다른 대안으로 진행할 수 있는 유연함을 제공합니다.
– 브레인스토밍 세션을 통해 다양한 이름 아이디어를 생성합니다.
– 생성된 이름들을 카테고리별로 분류하고, 각 이름의 장단점을 평가합니다.
– 최적의 이름을 선택하기 위해 내부 팀과의 협의를 거칩니다.

(4) 법적 확인

이것은 특허사무소와 협업이 필요합니다. 상표의 권리 한계, 등록에 있어서의 유불리를 파악하고 진행합니다. 여러가지 법률적인 장치들이 존재하고, 이를 이해하고 진행합니다.
– 선택한 이름이 상표 등록이 가능한지 법적 검토를 진행합니다.
– 국내외 상표 등록 현황을 조사하여 유사한 이름이 있는지 확인합니다.
– 법적 분쟁을 피하기 위해 전문가의 자문을 받습니다.

(5) 테스트 및 피드백

– 소비자 그룹을 대상으로 이름의 발음, 기억 용이성, 브랜드 연상 효과 등을 테스트합니다.
– 테스트 결과를 바탕으로 피드백을 수집하고, 필요시 이름을 수정합니다.
– 최종 이름을 결정하기 전, 다양한 시나리오에서의 적용 가능성을 검토합니다.

3. 네이밍 방법론

다양한 네이밍 기법이 존재하며, 그 중 주요한 방법들은 다음과 같습니다. 여기에 소개되지 않는 많은 네이밍 기법들도 많이 있습니다.

(1) 연상법

브랜드의 특성을 연상시키는 이름을 선택하여 소비자들이 직관적으로 이해할 수 있도록 합니다. 예: 축구 가게 “Goal”.

(2) 약어 사용

간결하고 기억하기 쉬운 약어를 사용하여 이름을 만듭니다. 예: LG(Life’s Good), KFC(Kentucky Fried Chicken).

(3) 개인 이름 사용

창업자의 이름을 브랜드 이름으로 사용하는 경우가 많습니다. 예: “Dyson”.

(4) 신조어 사용

기존에 없는 단어를 새롭게 만들어 사용함으로써 독창적인 이름을 개발합니다. 이 경우, 다른 언어에서 부정적인 의미가 없는지 주의해야 합니다.

4. 법적 보호와 네이밍

(1) 지적 재산권 등록

브랜드 이름을 공식적으로 등록하여 법적으로 보호 받는 것이 중요합니다. 미등록 시 브랜드 이름을 잃을 위험이 있습니다.

(2) 브랜드 확장을 위한 조치

이미 확보된 상표권에 대해서, 인접한 다른 분야로 확장하거나 국가별로 확장하는 경우, 새롭게 상표권을 추가하는 절차가 진행되어야 합니다. 주기적으로 상표권의 보호가 적절한지 검토하는 것이 필요합니다.

5. 결론

상표를 본 소비자는 10초 이내에 브랜드의 네이밍으로부터 받은 인상을 결정합니다. 따라서 네이밍은 단순한 이름 짓기 작업이 아닌, 브랜드의 성공을 결정짓는 중요한 요소입니다.
브랜드 이름이 소비자에게 미치는 첫인상과 기억에 남는 효과를 고려하여 신중하게 선택해야 하며, 법적 보호와 글로벌 확장까지 염두에 두어야 합니다.
이러한 전략들은 중소기업에서 중요하며, 잘못된 네이밍으로 인해 사업의 발전이 정체될 수 있음을 강조합니다.
그리고, 무엇보다 중요한 것은 초기에 설정한 회사의 사업 방향, 제품의 성질이 나타난 네이밍과 일치하는 사업을 진행해야 한다는 점입니다.

이광재

변리사, 가치평가사

omipc@omipc.com

T. 02-562-5628

문의하기

관련글

관련글